So, ich bringe mal ein Positivbeispiel:
Gestern war ein Mandant im Büro mit einem Umschlag. Inhalt: Ein Betrag in Höhe einer vereinbarten Beratungspauschale. Mit der Anmerkung, man sähe mich ja nicht mehr (klar, bin ja auch die ganze Zeit in der Kanzlei) und eine Rechnung käme auch nicht (klar, da gibt es ja auch keine strengen Fristen).
Es war übrigens das dritte Mal, dass so etwas in der Art passiert ist.
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1 Kommentar:
manche menschen sind nicht zu aggressionsloser kommunikationsaufnahme fähig und brauchen unsere nachsicht.
und dann, nach angemessener frist oder wiederholung brauchen sie auch mal richtig auf die fr##se.
da brauchts fingerspitzen- bzw. faustgefühl.
:-)
.~.
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